如今，信息化建設(shè)正在逐步進(jìn)入數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)拓展應(yīng)用以及應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)提高階段，在本階段對(duì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)方式、管理方式、運(yùn)維人員技術(shù)服務(wù)水平等提出了更高的要求。迦南科技作為能為客戶提供專業(yè)的一站式設(shè)備設(shè)施運(yùn)維全周期服務(wù)的供應(yīng)商，在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、車(chē)間改造、機(jī)械改造、節(jié)能改造、配件定制、共用工程改造及維護(hù)等已有成熟的運(yùn)作模式，尤其是設(shè)備電氣/軟件升級(jí)更是有獨(dú)到的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
案例：福建某制藥企業(yè)進(jìn)口設(shè)備軟件控制系統(tǒng)改造升級(jí)
一、該客戶面臨問(wèn)題
1.在國(guó)家集采大環(huán)境下，客戶的藥品生產(chǎn)任務(wù)重，目前設(shè)備運(yùn)載超負(fù)荷；
2.更換新設(shè)備受場(chǎng)地限制，而且更換周期長(zhǎng)，只能在原有設(shè)備基礎(chǔ)上稍做升級(jí)；
3.老設(shè)備功能正常，但配件維護(hù)困難，難以符合目前新的GMP規(guī)定。
二、具體問(wèn)題點(diǎn)
◎進(jìn)口設(shè)備使用已經(jīng)超10年，部分機(jī)械件已經(jīng)磨損，故障率偏高；設(shè)備比較老舊，導(dǎo)致故障率偏高，直接影響正常生產(chǎn)；
◎屏幕上按鍵靈敏度降低，存在按幾次才有效，設(shè)備功能使用屬于單一運(yùn)行，需操作不同按鈕（按鈕屬于集成操作屏一體實(shí)體按鍵，如損壞，只能更換屏幕）來(lái)實(shí)現(xiàn)不同功能；
◎屏幕存在一條黑線，屏幕和機(jī)械配件，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)法找到替代；
◎客戶產(chǎn)品設(shè)備生產(chǎn)任務(wù)緊，害怕設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，難以維修，且供貨產(chǎn)品屬于集采產(chǎn)品，交貨期緊張；
◎程序需要重新定制開(kāi)發(fā)，新功能要兼容到老設(shè)備，主體結(jié)構(gòu)不能改變；
◎設(shè)備整體使用成本高，每年維護(hù)成本高。
三、迦南提供的解決方案
√ PLC主機(jī)跟換，兼容新程序及擴(kuò)開(kāi)功能；
√ 屏幕進(jìn)行更換，更換國(guó)內(nèi)主流應(yīng)用品牌；
√ 軟件程序做根據(jù)實(shí)際需求做定向開(kāi)發(fā)；
√ 機(jī)械件進(jìn)行改造，兼容維護(hù)降低成本。
改造后的成果：
√ 觸摸屏幕，按鍵更靈敏，視野更開(kāi)闊；
√ 符合最新GMP計(jì)算機(jī)系統(tǒng)法規(guī)的Techpro M智能管理系統(tǒng)，操作流程簡(jiǎn)單，更易上手，支持一鍵操作；
√ 根據(jù)生產(chǎn)需求新增設(shè)備運(yùn)作功能，便于生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析；
√ 改造后的機(jī)械件便于后期維修，提高運(yùn)行效率、降低維修成本。
迦南科技不僅可以在設(shè)備單機(jī)上進(jìn)行改造升級(jí)，還可以提供完善的設(shè)備維護(hù)軟件，進(jìn)行多方位的設(shè)備維護(hù)：
√ 設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)集中監(jiān)控，可以查看整個(gè)產(chǎn)線、車(chē)間、廠區(qū)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)查看；
√ 每一臺(tái)設(shè)備建立完整的設(shè)備檔案，包括分解圖例，各部件的編號(hào)、之前的維護(hù)記錄、備品備件的更換記錄等，更加全面的了解設(shè)備信息，更科學(xué)的維護(hù)設(shè)備資產(chǎn)；
√ 建立和完善設(shè)備故障庫(kù)，積累設(shè)備故障的解決方案，支持工程師遠(yuǎn)程診斷；
√ 預(yù)防性維護(hù)，建立備品備件更換規(guī)則或預(yù)測(cè)模型，到期系統(tǒng)自動(dòng)提醒；
√ 支持移動(dòng)端操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)上報(bào)解決，支持拍照視頻進(jìn)行問(wèn)題描述。
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